Son güncelleme: 13.09.2026
Siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilir. Ödemesi onaylanan siparişler, aksi belirtilmedikçe aynı iş günü içinde kargoya verilir. Sipariş kargoya verildiğinde, sipariş sırasında bildirdiğiniz cep telefonuna bilgilendirme mesajı gönderilir.
Siparişiniz her hâlükârda en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilmemesi hâlinde sözleşmeyi feshedebilir ve ödediğiniz tutarın tamamını, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere geri alabilirsiniz.
5 adet ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu adedin altındaki siparişlerde, sipariş ekranında ayrıca gösterilen kargo bedeli sipariş toplamına eklenir; ürün bedeline dâhil değildir.
Kapıda nakit ödeme seçtiyseniz, sipariş tutarını teslimat sırasında kargo görevlisine ödersiniz. Bu hizmet için sipariş ekranında gösterilen hizmet bedeli sipariş toplamına eklenir. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız teslimat anında sizden ek bir ödeme talep edilmez.
Gönderilerimiz sigortalıdır. Paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Ezik, yırtık, ıslanmış veya başka şekilde hasarlı paketleri teslim almayınız; hasar veya eksik varsa kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz ve bir kopyasını saklayınız. Tutanak tutulmadan teslim alınan gönderilerde taşıma kaynaklı hasarın sonradan ispatı güçleşir.
Teslimat sırasında adreste kimse bulunmazsa kargo görevlisi, kargo şubesinin adresini ve telefon numarasını içeren bir haber formu bırakır. Bu numaradan kargo firmasıyla iletişime geçerek gönderinizi şubeden teslim alabilirsiniz. Bulunduğunuz yerde kargo şubesi yoksa, tarafımızca bildirilen en yakın şubeden teslim alınması gerekir.
Sipariş kargoya verildikten sonra teslimat adresi değiştirilemez. Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşarak değişiklik talep edebilirsiniz. Bu nedenle sipariş verirken adresinizin doğruluğundan emin olunuz.
Faturanız ürünle birlikte elinize ulaşır. Sipariş sırasında farklı bir fatura adresi belirtebilirsiniz; bu durumda da gönderi, belirttiğiniz teslimat adresine ulaştırılır.
FC Bilgi Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Güzelce Mah. Talat Sok. No:1/M Büyükçekmece / İSTANBUL
Tel: 0212 855 85 58 · E-posta: info@konservebahcem.com
Cayma hakkı, iade ve ücret iadesi koşulları için İade Şartları sayfasına; siparişinize özel tüm şartlar için Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesine bakınız.